E-ticaret hacmi 2023 yılında bir evvelki yıla nazaran yüzde 115,15 artarak,1,85 trilyon liraya ulaştı. Süreç sayısı ise bir evvelki yıla nazaran yüzde 22,25 artarak, 5,87 milyar adet olarak gerçekleşti.
“Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu” Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlandı.
E-ticaret hacmi 2023 yılında bir evvelki yıla göre yüzde 115,15 artarak,1,85 trilyon liraya ulaştı. İşlem sayısı ise bir evvelki yıla nazaran yüzde 22,25 artarak, 5,87 milyar adet olarak gerçekleşti. 2024 yılında ise e-ticaret hacminin 3,4 trilyon lirav e süreç sayısının da 6,67 milyar adet olacağı öngörülüyor.
E-ticaret hacminin genel ticaret hacmine oranı, 2019 yılında yüzde 10,1 iken,yıllar içinde büyük bir artış kaydederek 2023 yılında yüzde 20,3’e ulaştı. 2023 yılında e-ticaret hacminin gayrisafi yurtiçi hasıla (GSYH) içindeki hissesi (E-GSYH) bir evvelki yıla nazaran yüzde 33,3 oranında artarak yüzde 6,8’e ulaştı. E-GSYH’nin 2019-2023 yılları ortasında yıllık bileşik büyüme oranı yüzde 26 oldu.
E-ticaret hacminden en büyük hissesi alan birinci üç kesimden birincisi 233 milyar lira ile beyaz eşya ve küçük konut aletleri olurken bu bölümü sırasıyla 135 milyar lira ile elektronik sektörü ve 127 milyar lirası ile giysi, ayakkabı ve aksesuar kesimleri izliyor.
E-ticarete ahenk endeksine nazaran ahengi en yüksek kent İstanbul
Ticaret Bakanlığınca geliştirilen metodoloji sayesinde ülkemizde vilayetlerin e-ticarete ahengine ait bir endeks oluşturuldu.
Bu metodolojide yer alan kriterler;
Bu göstergeler kıymetlendirilerek oluşturulan e-ticarete ahenk skorlarına bakıldığında e-ticarete ahengi en yüksek olan vilayetler sırasıyla İstanbul, Kayseri, Çorum, İzmir ve Kocaeli olarak öne çıktı.
2023 yılında Türkiye genelinde e-ticaret yapan işletme sayısı 559 bin 412’ye ulaştı. Pazaryerlerinde e-ticaret fliyeti yürüten işletme sayısı ise 540 bine yaklaştı. Kendi sitesinden ya da taşınabilir uygulamasından e-ticaret fliyetinde bulunan ETBİS’e kayıtlı işletmelerin sayısı 35 bini aştı.
İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya, e-ticaret fliyetinde bulunan işletmelerin en çok bulunduğu birinci 5 kent olarak öne çıktı.
E-ticaret fliyetinde bulunan esnaf işletmesi sahiplerinin yüzde 70,5’i erkek, yüzde 29,5’i ise bayandır. Esnaf işletmesi sahiplerinin yaşlarına nazaran dağılımına bakıldığında çoğunluğun 25-44 yaş aralığında olduğu görüldü.
2023 yılında süreç hacmi olarak en ağır dönem kampanyaların tesiriyle kasım ayı oldu. Kasım ayında e-ticaret hacmi, yıl genelindeki aylık ortalamaların yüzde 50 üstünde seyretti. 2023 yılında en yüksek süreç yapılan günler, Kasım ayı kampanyalarının tesiriyle 11 Kasım ve Öğretmenler Günü olan 24 Kasım oldu.
E-ticaret harcamalarının yaşa nazaran dağılımında, 25-36 yaş aralığı dikkat çekiyor. E-ticaret alışveriş fiyatlarının yaş dağılımına bakıldığında en fazla harcamayı 29 yaşındaki tüketiciler gerçekleştirirken, e-ticaret hacminin yarısından fazlasını 25-36 yaş aralığındaki tüketiciler yaptığı alışverişler oluşturdu.
Mobil uygulamaların tercih edilme oranı yüksek
İşlem sayısı ve süreç hacminin satış kanallarına nazaran dağılımına bakıldığında,mobil uygulamalardan yapılan alışverişler öne çıkıyor. Web, taşınabilir web ve taşınabilir uygulama biçiminde sınıflandırılan sipariş platformları ortasında süreç sayısı bakımından yüzde 91; süreç fiyatı bakımından ise yüzde 80 oranında taşınabilir uygulama kullanıldı.
E-ticaret harcamalarının st aralıklarına nazaran dağılımına bakıldığında,yüzde 43 ile en fazla sayıda süreç 18.00-00.00 ortasındaki 6 stlik vakit diliminde gerçekleştirildi.