KPMG “Üretken yapay zeka, iş dünyasını şekillendirecek”

HANDE BERKTAN

Finansal hizmetler, tüketici eserleri, otomotiv, endüstriyel bölümlerden besin, perakende, güç, telekomünikasyon, kimya gibisi pek çok bölüme danışmanlık hizmeti sağlayan KPMG’nin “İş Hayatının Geleceği” Raporuna nazaran çalışanların yüzde 62’si yetenek geliştirmeye yapılan yatırımın bir şirkete girme, şirketten ayrılma ya da şirkette kalma kararında tesirli olduğunu söylüyor.
“Üretken yapay zeka, iş dünyasını şekillendirecek en büyük etkenlerden” BloombergHT.com için sorularımı yanıtlayan KPMG Türkiye İnovasyon ve Teknoloji Danışmanlığı Başkanı Gökhan Mataracı “Özellikle üretken yapay zekâ gibisi gelişmekte olan teknolojiler artık iş dünyasını şekillendiren en güçlü etkenler ortasında yer alıyor. Yapay zekâyı kullanma yarışına karşın, iştirakçilerin yüzde 54’ü patronlarının son 3 yılda yeni teknolojileri benimsediğini söyledi. İşin güzel tarafı, neredeyse üçte ikisi ellerindeki üretkenlik araçlarından ve sistemlerinden şad. Sonuç olarak, yüzde 60’ı teknolojinin işleri üzerindeki tesirini “büyük ölçüde olumlu” olarak tanımlıyor. İleriye bakıldığında, ise çalışanların yüzde 66’sı teknolojinin önümüzdeki 3 yıl içinde üretkenliklerini artırmasını bekliyor” dedi.

Mataracı, yapay zekanın meslekler üzerindeki tesirini “Bu durum doğal olarak
meslekleri de değiştirecektir. Daha fazla yaratıcı olan, daha az rutin işler yapılan meslekler artacaktır. Çalışanların yapay zekâ teknolojileri ile iş arkadaşı düzeyinde bir alakası olacaktır. Bu durum sağlıklı tertiplerde yapan bir rekabeti, buna paralel olarak da verimliliği artıracaktır.” halinde yorumladı.

“Çalışanların yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak istiyor”

Rapora nazaran CEO’ların yüzde 64’ü pandemi öncesi ofis içi çalışma sistemine büsbütün geri dönülmesini beklerken, çalışanların yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak isteğini belirtiyor.

KPMG Teknoloji Danışmanlığı Önderi Gökhan Mataracı, iş gücü alışkanlıklarına dair “Çalışanların yüzde 50’si büsbütün ofiste çalışırken buna rağmen yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak istediğini belirtiyor. Hatta iş ilanlarına bakıldığında ilanların yüzde 10’undan daha azı çalışanların uzaktan çalışma tercihini dikkate alıyor. İlanların sırf yüzde 6,7’si “tamamen uzaktan” ve yüzde 2’si ise “hibrit” konumlar için aday arıyor. Bu sonuçlar, firmaların iş gücü şekillendirme stratejilerini çalışanların ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda yürütmediğine işaret ediyor.” değerlendirmesini
yaptı.

Gökhan Mataracı, şirketin çalışanlarına yaptığı yatırımın tesirini “Çalışanlar teknolojinin değişim suratına karşın mevcut insani hünerlerinin gelecekteki roller için uygun olacağı konusunda optimist. Ankete katılanların neredeyse yüzde 78’i buna inanıyor. Tıpkı vakitte iştirakçilerin yüzde 72’si daima öğrenmenin ve maharetlerini geliştirmenin kendi alanlarında yeni kalabilmeleri için çok çok kıymetli olduğu konusunda hemfikir. Bu durum patronlarından beklentilerine de yansıyor.
Katılımcıların yüzde 62’si yetenek geliştirmeye yapılan yatırımın bir şirkete katılma, şirketten ayrılma ya da şirkette kalma kararlarını etkilediğini söylüyor.” biçiminde özetledi.

“Orta kademedeki yöneticiler, dijital dönüşümün lokomotifi”

Rapora nazaran günlük misyonlara yakınlıkları göz önüne alındığında, orta seviye yöneticiler teknolojinin ne kadar tesirli bir formda benimsendiğini ve çalışanların bundan en yeterli halde yararlanmak için kendilerini donanımlı hissedip hissetmediklerini süratli bir biçimde kıymetlendirebilir. Orta seviye yöneticiler, bir kuruluşun dijital zihniyetinin temel prensiplerinden biri olan ruhsal güvenlik kültürünün yaratılmasında da çok kıymetli bir rol oynar. Bu olmadan, çalışanların inovasyon yapma ve yapay zekâ gibisi teknolojileri deneme mümkünlüğü daha düşük olacaktır.