ABD merkezli banka Citigroup, bir çalışanın yaptığı yanılgı nedeniyle bir müşterinin hesabına ezkaza 6 milyar dolar aktardı.
Citigroup, bir çalışanının hesap numarasını ezkaza transfer edilecek fiyat hanesine kopyalayıp yapıştırma kusuru sonucu bir müşterinin hesabına neredeyse 6 milyar dolar aktarıyordu.
Konuya yakın kaynaklara nazaran, Citigroup’un varlık idaresi ünitesinde yaşanan bu yanılgı sürecin yapıldığı sonraki iş günü fark edildi. Olay, bankanın birebir ay içerisinde diğer bir müşteriye ezkaza 81 trilyon dolar yatırdığı ikinci büyük kusur oldu.
Citigroup bahis hakkında yaptığı açıklamada, “bu girdi yanlışını derhal tespit edip düzelttik, bunun bankaya ya da müşterimize hiçbir tesiri olmadı. Ayrıyeten, Citi’nin manuel süreçleri ortadan kaldırma ve denetimleri otomatikleştirme tarafındaki devam eden eforlarıyla dengeli, gelişmiş önleyici önlemler uyguladık” denildi.