Bank of America’nın kimi müşterilerinin hesaplarına erişim sorunu yaşadığı belirtildi.
Bankadan yapılan açıklamada, kimi müşterilerin çarşamba günü hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişimle ilgili sorun yaşadığı aktarıldı.
Sorunun sebebinin belirtilmediği açıklamada, “Bu sıkıntılar ele alınıyor ve büyük ölçüde çözüldü. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.” sözleri kullanıldı.
Downdetector datalarına nazaran, kullanıcılar, Bank of America’nın çevrim içi ve taşınabilir bankacılık ile ATM hizmetleriyle ilgili lokal stle 12.30 (TSİ 19.30) prestijiyle sorun yaşadıklarını bildirmeye başlamıştı.
Sosyal medya üzerinden de şikayetlerini lisana getiren kullanıcılardan kimileri hesaplarına giriş yapamadığını, kimi müşteriler ise hesap bakiyelerini sıfır olarak gördüklerini kaydetmişti.